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2. Identidad del vendedor
El sitio opera bajo la marca comercial Hermes All. Somos una plataforma de comercio digital con envíos a todo el Paraguay. No contamos con tienda física de atención al público.
Atención al cliente: WhatsApp 0974827516 · Correo hermes.grupocaas@gmail.com. Los datos de facturación del vendedor constan en la factura o comprobante de cada compra.
3. Productos y precios
Los precios se expresan en guaraníes (Gs.) e incluyen los impuestos vigentes, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios, stock y disponibilidad sin previo aviso; el precio vigente es el mostrado al confirmar el pedido.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que imágenes y descripciones reflejen fielmente cada producto. Pueden existir variaciones menores de color, empaque o presentación. Los productos de la sección «Como Nuevo» pueden presentar uso o reacondicionamiento, lo cual se indica en la ficha correspondiente.
4. Compras y pagos
Para comprar debés completar los datos de facturación y entrega solicitados en el checkout. El pedido se confirma una vez verificado o acreditado el pago, según el medio elegido.
Medios habilitados (según disponibilidad en checkout): efectivo contra entrega, transferencia bancaria (alias 0974827516 Familiar a nombre de Caleb Nehemias Gomez Prieto), financiación y pagos online (QR o tarjeta) a través de proveedores externos.
Hermes All no almacena los datos completos de tus tarjetas; esos pagos se procesan en la plataforma del proveedor de pago.
5. Envíos, cambios y cancelaciones
Las condiciones de envío, plazos y costos se detallan en la Política de envíos. Los cambios, devoluciones y garantías se rigen por la Política de cambios, devoluciones y garantía.
Podés solicitar la cancelación de un pedido antes del despacho escribiéndonos por WhatsApp al 0974827516. Si el pedido ya fue despachado, se aplican las reglas de devolución vigentes.
6. Uso del sitio
Te comprometés a usar el sitio de forma lícita, sin intentar alterar su funcionamiento, acceder a datos ajenos ni realizar compras fraudulentas. Podemos rechazar o cancelar pedidos ante indicios de fraude, error manifiesto de precio o falta de stock.
7. Ley aplicable
Estos términos se interpretan conforme a la legislación de la República del Paraguay. Ante cualquier controversia, las partes procurarán una solución amistosa; en su defecto, serán competentes los tribunales ordinarios de Paraguay.
8. Contacto
Consultas: WhatsApp 0974827516 · hermes.grupocaas@gmail.com.